Stornierungen sind eine umsatzwirksame Rückabwicklung eines Bestellvorgangs oder eine Modulbestellung, zum Zeitpunkt wenn die Stornierung durchgeführt wird. Entsprechende Umsätze werden somit ins negative gebucht. Beginnt ein Nutzer mit der Stornierung, so wird zunächst ein Stornierungs-Auftrag angelegt. Im Rahmen einer Stornierung hat der Nutzer darüber hinaus verschiedene Möglichkeiten wie die Rückerstattung im Rahmen der Stornierung erfolgen soll. Grundsätzlich löst eine Stornierung nämlich NICHT automatisch eine Rückerstattung, außer der Nutzer wählt diese Option aus.
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Rückerstattung im Rahmen von Stornierung
Eine Stornierung kann ebenfalls eine Rückerstattung auslösen. Hierbei kann der Nutzer bei der Stornierung eines Bestellvorgangs oder einer Modulbestellung wählen ob die Summe auf die ursprüngliche Zahlart erstattet werden soll oder für die Summe ein ...
Stornostatus
Sowohl Bestellvorgänge als auch Modulbestellungen erhalten einen Stornostatus. Dieser kann folgende Ausprägungen haben: Vollstorno (Summe der Stornierung = Warenkorbwert + Warenkorbwert >0) Teilstorno (Summer der Stornierung >0 aber < Warenkorbwert) ...
Stornierungs-Auftrag
Klickt ein Nutzer in einem Bestellvorgang oder einer Modulbestellung auf stornieren, so wird zunächst ein Stornierungs-Auftrag angelegt. In diesem hat der Nutzer verschiedene Möglichkeit die Stornierung zu bearbeiten. Hierzu zählt ob die ...
Rückerstattung / Rückzahlung
Diese stellen das Pendant zu den Zahlungseingängen dar und werden ebenfalls je Modulbestellung erfasst, wobei auch hier wieder gilt eine Modulbestellung kann mehrere Rückzahlungen enthalten. Rückzahlungen ergeben sich aktuell aus drei Fällen: Eine ...
POS Mitartbeiter Login
POS Mitarbeiter Logins einrichten Was ist neu? Ab sofort können Sie in Ihrem POS-Manager Ihr Kassenpersonal verwalten und entsprechende Berechtigungen für die Kasse zu steuern. So funktioniert’s: Öffnen Sie im POS-Manager den Menüpunkt ...