Rückerstattung im Rahmen von Stornierung

Rückerstattung im Rahmen von Stornierung

Eine Stornierung kann ebenfalls eine Rückerstattung auslösen. Hierbei kann der Nutzer bei der Stornierung eines Bestellvorgangs oder einer Modulbestellung wählen ob die Summe auf die ursprüngliche Zahlart erstattet werden soll oder für die Summe ein Gutschein an den Kunden geschickt werden soll. Voraussetzung für die Rückerstattung in Form eines Gutscheins ist, dass das Buchungsmodul "Gutscheine" genutzt wird und dort ein Gutschein des Typs Stornogutschein erstellt worden ist. 
    • Related Articles

    • Rückerstattung / Rückzahlung

      Diese stellen das Pendant zu den Zahlungseingängen dar und werden ebenfalls je Modulbestellung erfasst, wobei auch hier wieder gilt eine Modulbestellung kann mehrere Rückzahlungen enthalten. Rückzahlungen ergeben sich aktuell aus drei Fällen: Eine ...
    • Stornierung

      Stornierungen sind eine umsatzwirksame Rückabwicklung eines Bestellvorgangs oder eine Modulbestellung, zum Zeitpunkt wenn die Stornierung durchgeführt wird. Entsprechende Umsätze werden somit ins negative gebucht. Beginnt ein Nutzer mit der ...
    • Stornierungs-Auftrag

      Klickt ein Nutzer in einem Bestellvorgang oder einer Modulbestellung auf stornieren, so wird zunächst ein Stornierungs-Auftrag angelegt. In diesem hat der Nutzer verschiedene Möglichkeit die Stornierung zu bearbeiten. Hierzu zählt ob die ...
    • Rückerstattung von Kautionen

      Im Modul "Vermietung" wird Anbietern die Möglichkeit gegeben Kautionen für ihre Mietobjekte direkt bei der Buchung mit zu vereinnahmen. Diese werden im Anschluss an die Buchung dann auf ein separaten Wallet gebucht.
    • Rückerstattung (manuell) / Manuelle Rückzahlung

      Zu jedem Zahlungseingang gibt es die Option über die Modulbestellung oder den Bestellvorgang eine manuelle Rückerstattung vorzunehmen. Diese erfolgt aktuell immer auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungmittel. Eine manuelle Rückerstattung kann ...