Es wird automatisch für jedes verkaufte Vertragsprodukt angelegt. Im Falle der Onlinebuchung erhält der Endkunde den Link auf der Successseite beziehungsweise zusätzlich per E-Mail. Für den Fall dass Kartenverträge an der Kasse / POS verkauft werden. Erhält der Endkunde nach Bezahlung einen Bon mit einem QR Code, welchen Ihn in sein Vertragsportal führt.
In einem Vertragsportal kann der Endkunde seine Karten eigenständig anlegen, personalisieren und sofern der Anbieter diese Option hinterlegt hat auch selbstständig Verlängerungen seines Kartenvertrags durchführen ohne, dass auch nur ein Mitarbeiter des Anbieters in den Vorgang involviert ist.